약정일 출금에서미수 회수까지

전체 · 성공 · 실패 · 대기 · 수동완료 · 확인 필요

출금 내역 — 출금 결과를 한 목록에서

• 조회기간·상태 필터와 탭으로 필요한 출금만 좁히고, 받지 못한 건만 보려면 상태 필터를 「미수」로 고릅니다.
• 총 출금건수·성공·실패·성공 금액 카드로 조회한 기간의 결과를 봅니다.
• 「확인 필요」 탭에서는 정체·해지 의심처럼 사람이 확인해야 하는 건을 전체 기간으로 모아 봅니다.
• 여러 실패 건은 체크한 뒤 「일괄 수동완료」나 「일괄 재요청」으로 정리합니다.

재출금·수동완료·출금취소와 일괄 작업은 「CMS 출금 관리」 쓰기 권한이 있어야 보입니다.

출금 상세 — 재출금·수동완료·입금 약속일

• 실패 건을 누르면 출금 상세에서 사유를 보고 [재출금]이나 [수동완료]를 고릅니다. 재출금은 같은 청구분을 가장 빠른 출금 가능일로 다시 요청합니다.
• [수동완료]는 입금받음·카드 별도결제·면제 가운데 하나와 완료금액·메모를 남깁니다. 완료금액이 청구금액보다 작으면 「부분수금」으로 표시되고 잔액은 미수로 남습니다.
• 수임처가 특정일에 내기로 했으면 「회수 메모 / 입금 약속일」에 약속일을 적고 「약속일에 재출금 시도」를 체크한 채 [메모 저장]을 누릅니다. 그 날짜(출금할 수 없는 날이면 다음 출금 가능일)로 재출금이 예약됩니다.
• 「출금 시도 이력」에서 원본·재시도별 날짜와 결과를 확인합니다.

같은 청구분에 재출금 예약이 이미 있으면 「재출금 예약」 배지가 붙고 재출금이 잠겨 이중 출금을 막습니다. 수동완료는 출금 상태를 바꾸지 않고 미수에서만 제외합니다.