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서비스 이용약관


제1장 총칙

제1조 목적

이 약관은 wecake 서비스를 제공하는 ㈜영우정보서비스(이하 ‘회사’라 합니다)와 ㈜영우정보서비스와 계약한 세무사(이하 ‘세무사’라 합니다)와 위 서비스를 제공받는 이용자(이하 ‘회원’이라 합니다)사이에 체결된 계약에 따른 권리 ․ 의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
1. ‘서비스’란 회사가 세무사와 계약한 바에 따라회원에게 제공하는 어플리케이션, 콘텐츠 등을 의미하며 다음과 같이 구분합니다.
- 기본서비스 : 기본적으로 제공되는 유상서비스
- 개별서비스 ; 기본서비스와 별도로 회사에 유상이용 신청 이후 회사 승낙으로 제공되는 서비스
- 제휴서비스 : 기본서비스 및 개별서비스와 별도로 회사에 유상이용 신청 이후 회사와 제휴한 자로부터 제공되는 서비스
2. ‘회원’이란 세무사와 서비스이용계약을 체결한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 최종적으로 이용하는 고객을 말합니다.
3. ‘회원정보’란 회원이 서비스 이용 과정 중 서버 등에 저장되거나 이용 과정 중 생성된 정보를 말합니다.
4. ‘경리지원’이란 회원의 경리업무 중 서비스계약에 의하여 세무사가 제공하는 서비스를 회사가 제공하는 시스템을 통하여 대행하여 제공하는 것을 말합니다.
5. ‘근태관리’란 회원의 사용인의 근무기록, 휴가 및 연장근무 등의 기록을 생성하고 생성된 근무기록을 통하여 사용인에게 급여대장을 제공하는 서비스를 말합니다.
6. ‘자금현황’이란 회원의 금융기관 거래내역을 스크래핑하여 세무사의 경리대행 직원이 거래사실을 정리하여 제공하는 서비스를 말합니다.
7. ‘채권채무’란 회원이 제공하는 거래사실을 통하여 세무사가 거래명세서 등의 증빙 자료를 입력하고 금융기관 거래내역을 정리하여 고객의 거래처와의 채권채무를 확인하는 서비스를 말합니다.
8. ‘증빙관리’란 회원의 사용인 및 거래처 등으로부터 수취한 거래내역을 회사가 제공하는 시스템을 통하여 전자결재하는 등 고객의 자료를 전자적 자료로 전환하는 서비스를 말합니다.
9. ‘기기’란 회원의 사용인이 근태관리시 사용하는 비콘장치를 말합니다.

제3조 약관의 명시 ․ 설명의무

① 회사는 계약체결 시 이 약관을 세무사 및 회원에게 서비스 화면(www.wecake.io)에 게시하거나 회원이 쉽게 확인 가능한 방법으로 명시하고 고객이 이해할 수 있도록 설명합니다.
② 회사가 본 약관을 개정하는 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 제1항의 방식에 따라 게시 또는 고지해야 하며, 고시내역에 대하여 회원이 의사표시가 없는 경우 동의한 것으로 봅니다.
③ 회원이 동의하지 않는 경우 회사는 개정된 약관을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 계약을 해지할 수 있습니다. ④ 회사는 필요에 의하여 개별 서비스에 관하여 별도의 이용 약관 및 정책을 둘 수 있으며, 이 경우 개별 약관이 우선적으로 적용됩니다.

제4조 계약기간

① 이 계약은 계약체결일로부터 효력이 발생합니다.
단, 월 서비스료는 다른 약정이 없는 한 회사 또는 세무사가 회원에게 서비스를 승인하고 회원이 사용한 시점부터 서비스 개시일로 봅니다.
② 이 계약의 계약기간은 세무사와 회원 모두 서비스 개시일로부터 계약증서에서 정한 기간으로 합니다.
③ 세무사 또는 회원은 사용을 중지하기 위해서는 계약만료일 전 1개월 전까지 회사에 계약만료일을 서면으로 통지해야 하며, 별도의 의사표시가 없는 경우에는 자동으로 계약기간이 1년 단위로 연장됩니다.

제5조 양도금지 및 비밀유지

① 회사, 세무사 또는 회원은 서면에 의한 사전 동의없이 이 계약상의 권리와 의무를 제3자에게 사용하게 하거나 양도 ․ 이전할 수 없습니다. 제5조의 제1항을 어길 시에는 회사는 세무사 또는 회원의 서비스 사용을 즉각적으로 중단할 수 있으며, 세무사 또는 회원은 이의를 제기할 수 없습니다.
② 회사는 이 계약의 체결 및 이행과정에서 알게된 고객의 관련사항을 타인에게 누설해서는 안됩니다.

제2장 서비스 이용에 관한 일반사항

제6조 서비스 이용

① 회사 또는 세무사는 서비스 제공에 필요한 사항을 회원에게 설명하고 기본 서비스를 이용할 수 있습니다. 개별서비스 및 제휴서비스는 회사가 승낙한 날부터 이용할 수 있습니다.
② 회원은 서비스를 언제든지 원하는 시간에 이용할 수 있습니다.

제7조 서비스 제공의 중지

① 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 2영업일 이내에 고객에게 그 사유를 통지하고 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
다만, 2영업일 이내에 통지하지 못할 불가피한 사유가 있는 경우에는 그 불가피한 사유가 종료한 후에 즉시 고객에게 통지해야 합니다.
1. 교통두절, 통신마비, 천재지변 등 불가항력의 사유가 발생한 경우
2. 회사의 파업, 태업, 직장폐쇄 등의 쟁의행위로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
3. 회원이 서면 또는 콜센터를 통하여 요청한 경우
4. 회원이 월 서비스료를 2개월 이상 연체하여 회사 또는 세무사가 상당기간을 정하여 대금의 지급을 최고하였음에도 불구하고 그 기간 내에 완납하지 아니한 경우
5. 회원의 파산, 도주, 행방불명 등으로 서비스료 지급의무를 이행하지 아니할 것이 명백한 경우
6. 회사가 이용하는 스크래핑 제공기업, 서버운영기업 등의 기업의 문제로 인하여 회사의 서비스 제공이 안되는 경우
7. 해킹, 컴퓨터바이러스 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 서비스장애 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
8. 천재지변, 비상사태, 정전 등으로 서비스 제공이 불가능한 경우기타 경리대행 및 서비스 제공에 영향을 주는 환경 등의 변화가 발생하여 회사의 서비스 제공이 곤란한 경우
9. 법령에 따라 서비스의 전부 또는 일부의 중단이 강제되는 경우
10. 기타 회사, 세무사와 회원이 특별히 약정한 경우
② 회사는 제①항 각 호의 서비스 중지사유가 해소된 경우에는 즉시 고객에게 서비스 재개 일시를 통지하는 등의 조치를 취해야 합니다.

제3장 월 서비스료, 비용 등

제8조 월 서비스료

① 회원은 매월 약정한 일자에 약정한 서비스료를 회사 또는 세무사의 지정계좌에 자동이체 또는 CMS 등의 방법에 의하여 납입해야 합니다.
② 1개월 이하의 서비스료는 서비스의 제공일수에 따라 일할 계산합니다. 다만, 이 경우 1개월은 30일로 합니다.
③ 회원이 서비스 개시일 이전의 거래내역에 대하여 서비스를 제공받기를 원할 경우에는 회사 또는 세무사는 서비스 가능한 범위에서 서비스를 제공할 수 있으며, 서비스료는 ‘월 서비스료× 70%×서비스개시일 이전 개월수’의 금액으로 합니다.
④ 회원은 제7조에서 정한 정지기간 등의 경우에 서비스가 실제로 제공되지 못한 일수에 대해서는 서비스료를 부담하지 아니합니다.

제9조 wecake 서비스 불이행에 따른 손해배상

① 회사는 약정한 서비스개시일로부터 계약만료일 또는 계약해지일까지 wecake서비스 계약 불이행으로 인하여 세무사 또는 회원에게 직접적인 손해가 발생하면 「민법」제393조 및 제396조에 의해 산정된 손해액(계약체결 시 별도로 약정한 한도금액이 있다면 그 금액을 상한으로 함)을 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실 없음을 증명한 경우에는 그러하지 아니합니다.
② 제7조에 따라 서비스 제공이 중지된 기간 중에 발생한 사고로 인한 손해에 대해서는 회사는 배상책임이 없습니다. 다만, 회사가 고객에게 서비스 중지사유를 고지하지 않는 경우에는 그 손해에 대하여 배상책임을 집니다.
③ 회사는 보험에 가입하여 제①항과 제②항에 따라 발생한 손해배상 책임을 질 수 있습니다.

제10조 회사의 면책

회사는 다음 각 호의 1의 사항에 대해서 이를 배상할 책임을 지지 않습니다. 그러나 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 회사는 손해배상 책임을 부담합니다.
1. 천재지변, 전쟁, 사변, 폭동, 쟁의행위, 기타 불가항력으로 인해 발생한 손해
2. 기기의 멸실, 훼손, 고장, 전원차단 등으로 정상작동이 되지 않아 발생한 손해
3. 회사가 이용하는 서비스업체의 부주의 또는 과실에 의하여 회사가 정상적인 서비스를 제공하지 못함에 따라 발생한 손해
4. 회원과 약정된 서비스 이외의 요청의 수행 중 발생한 손해
5. 회사가 회원에게 채권채무 등의 검토를 요청하였으나 고객의 확인하지 않아 발생한 손해
6. 회원이 스크래핑 등 기초자료를 제공하지 않아 발생하는 손해
7. 회원과 회사의 사용인이 통모하여 발생한 손해
8. 회원과 회원의 사용인이 통모하여 발생한 손해
9. 제7조의 서비스 제공이 중지된 이후에 발생한 손해
10. 기타 회원의 책임 있는 사유로 인해 발생한 손해

제4장 계약의 종료

제11조 고객의 해제 ․ 해지권

① 회원은 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 계약을 해제 ․ 해지할 수 있습니다.
1. 회사가 약정한 날짜에 서비스를 제공하지 아니한 경우
2. 제7조 제①항에서 정한 서비스 중지사유가 종료하고도 서비스를 개시하지 아니한 경우
3. 제공되는 서비스 내용이 약정한 내용과 다른 경우
4. 회사가 약정한 서비스를 소홀히 하고 있어 회원이 일정한 기간을 정하여 약정한 서비스 제공 및 적합한 조치를 취할 것을 최고하였음에도 이를 이행하지 않은 경우
② 회원은 제①항 이외의 경우에도 서비스 개시 후 임의로 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 회원은 서면을 통하여 해지희망일까지 갑에게 계약해지 신청을 하여야 합니다.
③ 회사는 제②항의 해지 신청을 받은 경우 다음 각 호의 방법으로 회원에게 해지 신청 접수사실 및 해지절차를 안내하고, 계약해지의 효력은 해지 희망일에 발생합니다.
1. SMS
2. 전화
3. E-mail
4. 기타 서면 등

제12조 회사의 해제 ․ 해지권

① 회사의 서비스 개시 및 서비스 중지 후 재개 예정일에 세무사 또는 회원의 책임있는 사유로 서비스 개시가 불가능하게 되는 때에는 회사는 상당기간을 정하여 고객에게 협조를 최고하고, 이 기간이 경과한 후에도 회원이 불응하면 회사는 계약을 해제 ․ 해지할 수 있습니다.
② 세무사 또는 회원이 월 서비스료 등의 지급을 지체하는 때에는 회사는 상당 기간을 정하여 회원에게 그 지급을 최고하고, 이 기간이 경과한 후
에도 고객이 그 지급을 하지 아니하면 계약을 해지할 수 있습니다.
③ 제①항 또는 제②항의 경우에 고객이 회사에 사전통지 없이 부재상태에 있고, 회사가 통상적인 방법으로 고객의 소재를 알 수 없는 떼에도 회사는 계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다.

제13조 위약금

① 제11조 제②항이나 제12조에 따라 계약이 해제 또는 해지된 경우에는, 세무사 또는 회원은 회사에 다음 각 호의 1에 해당하는 위약금을 지급해야 합니다.
1. 잔여 계약기간이 6개월 이상인 경우:
1년치 월 서비스료 총합의 10%
2. 잔여 계약기간이 6개월 미만인 경우:
잔여 계약기간 월 서비스료 총합의 10%
② 제11조 제①항에 따라 계약이 해제 또는 해지된 경우에는, 회사는 세무사 또는 고객에게 다음 각 호의 1에 해당하는 위약금을 지급해야 합니다.
1. 잔여 계약기간이 6개월 이상인 경우:
1년치 월 서비스료 총합의 10%
2. 잔여 계약기간이 6개월 미만인 경우:
잔여 계약기간 월 서비스료 총합의 10%

제5장 회원정보 보호 및 활용

제14조 정보보호

① 회사는 회원의 정보를 보호하기 위하여 클라우드컴퓨팅서비스 품질·성능에 관한 기준 등 관계법령이 요구하는 시스템 및 절차를 구현하기 위하여 노력합니다.
② 회사는 회사와 회원을 보호하고, 서비스를 정상적으로 운영하기 위해 관계법령이 정하는 방법과 절차에 따라 정보를 수집할 수 있습니다.

제15조 정보 제공 및 광고

① 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 이메일, 홈페이지, 서비스 화면 등에서 유용한 정보를 제공할 수 있습니다.
② 회원에게 제공되는 광고를 회원이 이용할 경우 그 책임은 전적으로 회원과 광고주 사이에 문제로 간주하며, 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제16조 정보의 활용 및 마케팅 이용 동의

① 회원의 정보를 제3자에게 개별서비스 및 제휴서비스 이용시 서비스 범위내에서 필요하다고 판단되는 정보의 제공에 동의합니다.
② 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 정보를 회원의 서비스 제고를 위한 연구 개발 및 통계작성, 광고, 요금계산의 목적으로 사용하는데 활용할 수 있습니다.

제17조 정보의 보관 및 반환

① 회원이 서비스 이용으로 인하여 생성된 정보는 5년간 회사가 보관합니다.
② 회사는 서비스 이용계약이 해제, 해지되거나 기간만료 등의 사유로 종료되는 경우에는 회원에게 반환 방법, 시기, 형태 등의 반환의 통지를 하고 반환합니다. 다만, 회원이 통지에 따른 별도의 요청이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6장 제공 서비스

제18조 서비스 내용

① 회사가 회원에게 제공하는 기본서비스는 다음 각 호와 같습니다.
1. 홈
2. 할 일
3. 출퇴근
4. 근무일정
5. 휴가
6. 급여
7. 사람
8. 전자계약
9. 자금
10. 전자계산서
11. 경비청구
12. 업로드내역
13. 관리자
14. 품목
15. 거래처
② 회사가 회원에게 제공하는 개별서비스는 다음 각 호와 같습니다.
③ 회사가 회원에게 제공하는 부가서비스는 다음 각 호와 같습니다.
④ 회사가 서비스 내용을 변경하는 경우에는 변경사유, 변경내용 및 변경조건 등을 홈페이지에 별도로 게재해야 합니다. 다만 서비스의 변경이 회원에게 불리하거나 중대한 사항은 변경 전 30일 전부터 회원에게 이메일로 알려야 합니다.

제19조 기타

① 이 약관에서 규정하지 않은 사항은 신의성실의 원칙에 따라 고객과 회사가 협의하여 결정하되 합의되지 않은 사항은 관계법령 및 공정 ․ 타당한 일반 거래관행에 따릅니다.
② 이 약관의 변경 및 수정은 고객과 회사가 서면으로 합의해야 합니다.
③ 이 계약과 관련된 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.